제작소요 기간

• 제작은 현장 실측이 완료된 시점에서 약 한 달 정도가 소요됩니다.

• 컨설팅 전, 설치를 원하는 공간의 실측 치수를 알려주시면 상담이 빠르게 진행될 수 있습니다.

주문 시 유의 사항

• 인치가구 상품 최초 구매 시 첫 시공비는 무료입니다. (제주도는 운송비 추가 발생)

• 제품이 설치될 공간은 사전에 확보해 주셔야 합니다.

• 벽면 수평을 맞출 필요가 있을 시에는 추가 공사비용이 발생합니다. (고객 부담)

예약금 및 위약금

• 최종 견적을 기준으로 현장 실측 후 30%의 예약금이 발생합니다.

• 가구 제작 착수 후 주문 취소 시 총 제품 금액의 30%~50%의 위약금이 발생할 수 있습니다.

주문 취소 및 환불

• 주문 제작 상품 특성상, ‘현장 실측 후 계약’ 단계가 지나면 주문 취소 및 교환/환불이 불가합니다.

• 기타 예약금 및 선급금에 대한 환불은 당사, 환불 규정을 참고 바랍니다.

교환 및 반품

• 오더메이드 상품으로 고객 단순 변심에 의한 반품은 불가합니다.

• 제품이 파손, 손상되었거나 오염된 경우, 설치 당일 꼭 확인하시어 교환 여부를 결정해주셔야 합니다. 이후 반품은 불가합니다.

설치 및 배송

• 인치가구는 숙련된 전문 기사가 배송과 현장 설치까지 진행하는 시공상품입니다.

• 제주, 도서•산간은 추가 배송비용이 발생하오니 고객센터로 문의 바랍니다.

• 예약배송은 최대 3개월 안으로 가능합니다.

• 완제품으로 배송되지 않으니, 구매 시 담당자의 안내를 꼭 숙지해주시기를 바랍니다.

• 엘리베이터가 부재하거나 작을 경우, 계단이나 현관문 진입이 어려운 경우 양중비용이 추가 발생할 수 있습니다.

보증 및 A/S

• 인치가구는 상품 설치일로부터 1년간 무상 A/S 서비스를 제공합니다.

• A/S센터 02-6910-5451